防疫发展两不误 上海奉贤精准扶持企业复工复产的系统服务实践

面对疫情防控与经济发展双重考验，上海市奉贤区坚持“两手抓、两不误”，以系统化、精准化的服务举措，全力推动企业安全有序复工复产。通过构建全方位、多层次的服务体系，奉贤区在筑牢防疫屏障的有效激发市场主体活力，为区域经济平稳健康发展注入强劲动力。

一、精准施策，筑牢复工复产“安全网”

奉贤区立足实际，出台一系列精准防控与复工复产相结合的指导性文件，明确企业疫情防控主体责任和具体操作规范。针对不同行业、不同规模企业，分类制定复工复产方案，做到“一企一策”。建立区、街镇、园区三级联动机制，组建专项服务小组深入企业一线，指导落实防疫物资储备、场所消杀、员工健康监测等措施，确保企业在安全前提下稳步恢复生产。

二、系统服务，打通企业运营“堵点”

奉贤区聚焦企业复工复产中的痛点、难点问题，提供全链条系统服务。一方面，强化用工保障，搭建线上招聘平台，开展“点对点”包车接返员工服务，缓解企业用工短缺；另一方面，畅通物流运输，协调解决原材料供应、产品外运等环节的梗阻，确保产业链供应链稳定。还设立企业服务热线和线上诉求平台，及时回应企业在金融、税务、行政审批等方面的需求，做到“事事有回音、件件有着落”。

三、政策直达，释放惠企纾困“红利”

为确保各项惠企政策落地见效，奉贤区加大宣传解读力度，通过“线上直播+线下宣讲”相结合的方式，让企业知晓政策、会用政策。优化政策兑现流程，推行“免申即享”“即申即办”等便利化措施，加快财政扶持资金拨付进度，降低企业运营成本。针对受疫情影响较大的行业，给予房租减免、社保补贴、贷款贴息等专项支持，帮助企业渡过难关。

四、数字赋能，提升服务管理“效能”

奉贤区积极运用数字化手段，依托“一网通办”平台和城市运行管理系统，实现企业复工复产申请、员工健康信息登记、防疫物资供需对接等事项线上办理，减少人员接触，提高服务效率。利用大数据分析研判企业运行状况和防疫风险，为精准决策提供支撑，确保复工复产与疫情防控协同推进。

通过以上系统化、精准化的服务举措，奉贤区有效统筹了疫情防控和经济社会发展，企业复工复产率稳步提升，生产秩序加快恢复，为打赢疫情防控阻击战和实现全年经济发展目标奠定了坚实基础。